Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mycuci1 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
mycuci1 mengamalkan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam mengendalikan data peribadi pengguna. Berikut adalah prinsip teras perlindungan privasi kami.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang tersimpan turut dilindungi menggunakan kaedah penyulitan bertaraf industri untuk memastikan kerahsiaan yang maksimum.
mycuci1 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Dasar Privasi mycuci1 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami selaras dengan perubahan undang-undang yang berkenaan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan privasi dan komunikasi mengikut kehendak anda sendiri.
mycuci1 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dan kekal.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada mycuci1 pada bila-bila masa. Pilihan anda akan dikemas kini serta-merta tanpa sebarang kerumitan atau bayaran tambahan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mycuci1 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya terdapat sebarang kemusykilan.
mycuci1 ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan dan kerahsiaan dalam setiap interaksi antara platform dan pengguna.
Dokumen Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai pengguna serta cara untuk menggunakan hak-hak tersebut. Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web mycuci1.org, aplikasi mudah alih mycuci1, sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan, serta komunikasi yang berlaku antara anda dan pasukan kami.
mycuci1 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
mycuci1 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang dalam situasi tertentu yang amat terhad.
Maklumat peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform mycuci1:
mycuci1 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang | Data yang Digunakan |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pengesahan identiti | Pemenuhan kontrak | Identiti, hubungan |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Pemenuhan kontrak | Kewangan, identiti |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Kepentingan sah | Semua kategori |
| Pematuhan undang-undang & KYC | Kewajipan undang-undang | Identiti, kewangan |
| Sokongan pelanggan | Pemenuhan kontrak | Identiti, penggunaan |
| Penambahbaikan platform & analitik | Kepentingan sah | Data penggunaan |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Persetujuan | Hubungan, pilihan |
mycuci1 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
mycuci1 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran dan pemprosesan transaksi, penyedia perkhidmatan teknologi maklumat dan pengkomputeran awan, serta perkhidmatan pengesahan identiti untuk keperluan KYC. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
mycuci1 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah yang sah, atau untuk memenuhi keperluan penyiasatan penguatkuasaan undang-undang.
mycuci1 tidak pernah mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform tanpa kebenaran anda yang jelas.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. mycuci1 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan mycuci1 dilindungi oleh penyulitan SSL bertaraf tinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
Data disimpan di pusat data yang dilengkapi perlindungan fizikal dan digital bertaraf tinggi dengan akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Sistem pemantauan 24/7 memantau sebarang aktiviti mencurigakan dan ancaman keselamatan untuk bertindak balas dengan cepat sebelum sebarang kerosakan berlaku.
Semua kakitangan mycuci1 yang mengendalikan data pengguna menjalani latihan perlindungan data yang menyeluruh dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang kukuh.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
mycuci1 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia akan menjejaskan fungsi platform.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik ciri-ciri dan pengalaman keseluruhan platform mycuci1.
Kuki ini membantu platform mengingati tetapan peribadi anda seperti saiz fon pilihan, tema paparan dan pilihan permainan yang kerap digunakan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh mycuci1:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian mana-mana maklumat tersebut.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa ditetapkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi tertentu yang lain yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data sementara ketepatan atau asas undang-undang pemprosesan sedang disemak semula.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mycuci1 melalui e-mel yang tertera di bahagian bawah dokumen ini. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja.
mycuci1 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh simpanan kami:
Selepas tamat tempoh simpanan yang berkenaan, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan kembali.
mycuci1 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mengakses platform yang tidak sesuai untuk usia mereka.
mycuci1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Pindaan yang tidak ketara mungkin dikemas kini tanpa notis khusus. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan privasi mycuci1 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 21 hari bekerja.
mycuci1 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang dilantik secara rasmi untuk mengawasi pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data. Anda b oleh menghubungi DPO kami secara langsung melalui e-mel [email protected] sekiranya anda mempunyai kebimbangan serius berkaitan pengendalian data peribadi anda.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Versi Dokumen: 2.4
Bidang Kuasa: Malaysia
Undang-Undang Berkenaan: Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Malaysia)